Podjetje Stokke AS napoveduje odpoklic Stokke® Steps™ gugalnih stolčkov in izdelkov Stokke® Steps™ Newborn set, ki so bili izdelani med februarjem 2014 in 21. decembrom 2018.

Napaka

Kupci, ki imajo v lasti Stokke Steps stolček skupaj s Stokke Steps gugalnim stolčkom ali izdelkom Newborn Set, lahko pod določenimi pogoji ugotovijo, da Bouncer ali izdelek Newborn Set nista pravilno pritrjena na stol, čeprav je indikator zaklepanja obarvan zeleno.

Ob ločeni uporabi Stokke Steps stolček in Stokke Steps Bouncer ne predstavljata nobenega tveganja in sta varna za uporabo. Izdelek Stokke Steps Newborn Set pa lahko uporabljate samo s stolčkom.

Nevarnost

Stokke Steps Bouncer ali izdelek Newborn Set se lahko ločita od stola – na primer zaradi interakcije s skrbnikom ali sorojencem. V kolikor se to zgodi, to lahko poveča možnost otrokovega padca.

Rešitev

Kupci naj takoj prenehajo z uporabo kombinacije Stokke Steps stolčka/Stokke Steps gugalnega stolčka/izdelka Newborn Set in gredo na https://reclamations.stokke.com/stepsbouncer ter preverijo, ali navedeno vpliva tudi na njihov izdelek. Če se izkaže, da navedeno vpliva tudi na njihov izdelek, morajo kupci nadaljevati z registracijo, da lahko prejmejo informacije o tem, kako si zagotovijo popravilo svojega izdelka.

Kontaktni podatki

Za preverjanje izdelka in njegovo registracijo obiščite zgornjo spletno stran ali obiščite www.stokke.com.